En una emergencia
Si hay peligro para la vida u otra emergencia, llame sin dudar al 110 (policía) o al 119 (ambulancia / bomberos).
| Situación | A quién contactar |
|---|---|
| Un delito, accidente o violencia doméstica con peligro inmediato | 110 (policía) |
| Lesión o enfermedad repentina que pone en riesgo la vida | 119 (ambulancia / bomberos) |
| Quiere que alguien le escuche o necesita información y apoyo | Esta línea de ayuda |
Kokoro Hot Chat
Estos servicios atienden en japonés, salvo que se indique otro idioma.
Esta información del servicio fue confirmada el 2 de agosto de 2026. Antes de ponerse en contacto, consulte el sitio oficial para ver la información más reciente.
Chat gratuito y anónimo en tiempo real (chat web / LINE) atendido por consejeros, todos los días desde las 7:00 (en japonés).
Esta información refleja los datos publicados en agosto de 2026.
Chat
Horario: Todos los días 7:00-23:50 (recepción hasta las 23:00; máximo 50 minutos, una vez al día)
Horario semanal
Las bandas coloreadas muestran el horario de atención. Para excepciones como festivos, el descanso de fin de año o sesiones mensuales especiales, consulte el texto del horario más arriba.
- Tarifa
- Gratis
- Dirigido a
- Cualquiera
- Operador
- ONG Tokyo Mental Health Square
- Sitio oficial
- https://www.npo-tms.or.jp/public/kokoro_hotchat/
- Horario verificado el
- 2026-08-02
Los horarios y servicios pueden cambiar. Consulte siempre el sitio oficial de cada servicio para obtener la información más reciente.