Cómo mejorar la alfabetización digital en familia
La alfabetización digital es un reto de toda la familia
Hoy la mayoría de los niños en edad escolar se conecta a internet casi a diario a través de vídeos, juegos y aplicaciones de aprendizaje. Ese uso ocupa una parte considerable de su tiempo libre después del colegio, y no es raro que haya días en que pasen más rato con lo que hay al otro lado de la pantalla que conversando en casa. Al mismo tiempo, se ha vuelto habitual que las personas mayores hagan la compra y se comuniquen con el smartphone, así que el phishing que se hace pasar por bancos o empresas de reparto ya no tiene como objetivo solo a los más jóvenes. La alfabetización digital no es solo cosa de niños: es un tema que debe abordarse en familia.
Alfabetización digital no significa simplemente saber manejar un dispositivo. Incluye la capacidad de evaluar la fiabilidad de la información, la conciencia de proteger la privacidad y la habilidad de comunicarse adecuadamente en línea: un conjunto integral de competencias.
Enfoques por edad
Preescolar y primeros cursos de primaria (4-8 años)
A esta edad se enseña el concepto básico de que «al otro lado de la pantalla también hay personas». Sentarse junto al niño, usar la tableta juntos y preguntarle «¿qué tipo de persona crees que hizo este vídeo?» le hace tomar conciencia de que detrás del contenido hay personas. Como referencia, conviene mantener el tiempo de uso en un máximo de 1 hora al día, con un temporizador para que aprenda a terminar por sí mismo.
Últimos cursos de primaria y secundaria (9-15 años)
Es el momento de desarrollar la capacidad de juzgar la veracidad de la información. Leer juntos artículos de noticias y crear el hábito de comprobar «¿cuál es la fuente de esta información?» o «¿otros medios informan de lo mismo?». Al crear una cuenta en redes sociales, revisar juntos la configuración de privacidad y hablar sobre el alcance con que se publica la información personal (nombre del colegio, dirección, fotos del rostro).
Bachillerato en adelante
Se enseña el concepto de huella digital (los rastros de uno mismo que quedan en internet). Cada vez hay más casos de empresas que revisan las redes sociales de los candidatos en los procesos de selección, así que conviene explicar con ejemplos concretos que lo publicado en la adolescencia puede afectar a la carrera profesional futura.
Mejorar la alfabetización digital de la generación de los padres
Detectar el phishing
Los correos o SMS que dicen «se ha detectado una anomalía en su cuenta» son una táctica clásica del phishing. Compartid en familia estos 3 puntos de verificación: comprobar que la dirección del remitente pertenece al dominio oficial, mantener pulsado el enlace para verificar que la URL lleva al sitio legítimo, y desconfiar de los textos que meten prisa («si no actúa en 24 horas, su cuenta será suspendida»).
Unificar la gestión de contraseñas en familia
Apuntar en un pósit pegado al monitor las contraseñas de los servicios que comparte la familia (streaming de vídeo, router Wi-Fi) es peligroso. Adoptad un gestor de contraseñas en familia y cread el hábito de generar contraseñas fuertes de forma automática. Servicios como 1Password o Bitwarden ofrecen planes familiares, que permiten gestionar de forma conjunta y segura las contraseñas de todos los miembros del hogar.
Hábitos digitales para trabajar en familia
La «revisión digital» semanal
Dedicar 10 minutos cada domingo durante la cena a compartir en familia las experiencias digitales de la semana. «Encontré un vídeo interesante», «me llegó un correo sospechoso», «vi un comentario desagradable en redes»: lo importante es crear un espacio donde se pueda hablar abiertamente tanto de lo positivo como de lo negativo.
Crear una cultura de «enseñarse mutuamente»
Los niños suelen dominar el uso de las nuevas apps y servicios, mientras que los padres suelen ser más fuertes en seguridad y en la evaluación de la fiabilidad de la información. Enseñarse mutuamente aquello en lo que cada uno destaca eleva el nivel de toda la familia. Enseñar a los abuelos a hacer videollamadas, explicar a los niños la importancia de las contraseñas: el aprendizaje entre generaciones es lo ideal.
Puntos clave de este artículo
- Entender que vivimos una época en la que tanto los niños como los mayores están muy implicados en internet
- Desarrollar la alfabetización por etapas con enfoques adaptados a cada edad
- Compartir en familia los 3 puntos de verificación contra el phishing
- Crear un espacio de diálogo abierto con la «revisión digital» semanal
La alfabetización digital es una competencia para toda la vida
Como la tecnología evoluciona sin parar, la alfabetización digital nunca está «terminada». Cada vez que aparece un nuevo servicio o una nueva amenaza, es importante mantener la actitud de seguir aprendiendo en familia. Un hogar donde los niños exploran con seguridad el mundo digital y la generación de los padres no se deja engañar por estafas ni por información falsa nace de la acumulación de pequeñas conversaciones y prácticas diarias.