En una emergencia
Si hay peligro para la vida u otra emergencia, llame sin dudar al 110 (policía) o al 119 (ambulancia / bomberos).
| Situación | A quién contactar |
|---|---|
| Un delito, accidente o violencia doméstica con peligro inmediato | 110 (policía) |
| Lesión o enfermedad repentina que pone en riesgo la vida | 119 (ambulancia / bomberos) |
| Quiere que alguien le escuche o necesita información y apoyo | Esta línea de ayuda |
Línea de condiciones laboralesTrabajadores
Estos servicios atienden en japonés, salvo que se indique otro idioma.
Esta información del servicio fue confirmada el 2 de agosto de 2026. Antes de ponerse en contacto, consulte el sitio oficial para ver la información más reciente.
Servicio telefónico gratuito y anónimo para problemas de condiciones laborales, como horas extra ilegales o salarios impagados.
Esta información refleja los datos publicados en agosto de 2026.
Teléfono
Horario: Lun-vie 17:00-22:00, sáb/dom/festivos 9:00-21:00 (cerrado del 29 dic al 3 ene)
En festivos el horario es 9:00-21:00 (el estado automático no considera los festivos)
Horario semanal
Las bandas coloreadas muestran el horario de atención. Para excepciones como festivos, el descanso de fin de año o sesiones mensuales especiales, consulte el texto del horario más arriba.
- Tarifa
- Gratis (desde fijos y móviles)
- Dirigido a
- Trabajadores
- Operador
- Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar (servicio delegado)
- Idiomas
- Disponible en 13 idiomas (inglés 0120-531-401, chino 0120-531-402, etc.; los días varían según el idioma)
- Sitio oficial
- https://www.check-roudou.mhlw.go.jp/lp/hotline/
- Horario verificado el
- 2026-08-02
Los horarios y servicios pueden cambiar. Consulte siempre el sitio oficial de cada servicio para obtener la información más reciente.