En una emergencia
Si hay peligro para la vida u otra emergencia, llame sin dudar al 110 (policía) o al 119 (ambulancia / bomberos).
| Situación | A quién contactar |
|---|---|
| Un delito, accidente o violencia doméstica con peligro inmediato | 110 (policía) |
| Lesión o enfermedad repentina que pone en riesgo la vida | 119 (ambulancia / bomberos) |
| Quiere que alguien le escuche o necesita información y apoyo | Esta línea de ayuda |
Línea contra el maltrato infantil (189)
Estos servicios atienden en japonés, salvo que se indique otro idioma.
Esta información del servicio fue confirmada el 2 de agosto de 2026. Antes de ponerse en contacto, consulte el sitio oficial para ver la información más reciente.
Número nacional de 3 dígitos para notificar o consultar sospechas de maltrato infantil; conecta con el centro más cercano. Gratuito y anónimo (en japonés).
Esta información refleja los datos publicados en agosto de 2026.
- Tarifa
- Gratis (las tarifas de llamada se eliminaron el 3 de diciembre de 2019)
- Dirigido a
- Cualquiera
- Operador
- Agencia de Niños y Familias; conecta con el centro de consulta infantil más cercano
- Notas
- Para consultas de crianza y bienestar infantil no relacionadas con maltrato existe también el número 0120-189-783 (gratuito desde julio de 2021). Algunos teléfonos IP no pueden conectarse.
- Sitio oficial
- https://www.cfa.go.jp/policies/jidougyakutai/gyakutai-taiou-dial/
- Horario verificado el
- 2026-08-02
Los horarios y servicios pueden cambiar. Consulte siempre el sitio oficial de cada servicio para obtener la información más reciente.