对职场职权骚扰视而不见 - 担心自己同样有罪的人能做的事

对职权骚扰视而不见的自己，也同样有罪吗

早上的碰头会上，科长又点名斥责同一个人。只不过是资料上有1处数字不对，却当着所有人的面接连说“干了这么多年还这样”“没干劲的话就别来了”。你没有从手边的屏幕上抬起眼睛，只是等着这一切结束。看着那个人回到座位的背影，你觉得什么也没说的自己仿佛站到了加害的一边，连在回家的电车上也挥之不去。

视而不见，与斥责者本人的所作所为，分量并不相同。扔出那些话的是科长，不是你。不过，沉默的那段时间也并非毫无意义。周围谁都不作反应的场面，对做出这种言行的人来说，会让其觉得“这种程度是被允许的”；对承受的人来说，则会变成“没有任何人站在我这边”的孤立。会涌起内疚，是因为你察觉到了这种结构，这也证明你的感觉并没有变得迟钝。

总会有人说的吧；我说了也改变不了什么；说了的话下一个被盯上的就是我。这3种犹豫同时闪过脑海、身体僵住，与其说是性格软弱，不如说是一种被称为旁观者效应、在群体中的人身上可能出现的反应。

在此基础上，值得思考的与其说是有没有责任，不如说是从现在起能做什么。根据劳动政策综合推进法第31条，职场的职权骚扰是以“以优越关系为背景的言行，超出业务上必要且相当的范围，损害劳动者的就业环境”这样的形式，被列为事业主应当采取建立咨询应对体制等措施加以防止的对象。同一条文的第2款规定，不仅是进行咨询的人，对于在公司应对咨询时予以配合、陈述事实的人，也不得以此为由予以解雇或其他不利对待。

上前搭话、做记录、去咨询、什么也不做，该如何选择

哪一种才对，无法一概而论，会随着自己的立场，以及行动后害怕成为下一个目标的程度而改变。

表格右列并不是逃避的选择。一旦行动就会在职场待不下去、可能会在考核上遭到报复，这种不安有着现实的分量。与其只大动一次而陷入孤立，在确保安全的同时能够持续下去的行动，有时反而能作为对受害者的支持坚持得更久。

作为同事看到时

同一个上司手下的同事，与受害者立场相近，因此一句话的分量很大。另一方面，自己也处在被同一个上司考核的位置，公开抗议的负担会变大。第一步只要做到不显眼的搭话和记录这2件事就足够了。是否要进一步去咨询，受害者本人的意愿优先。如果在本人不希望的情况下擅自把事情捅到窗口，本人可能会觉得“事情被闹大了”，反而在职场更难行动。

作为后辈或年轻员工看到时

资历尚浅的人要制止前辈或上司的职权骚扰，几乎是不现实的。处在这个立场，不需要勉强自己。能做的是把看到的事记录在手边，以及让受害者知道有人站在自己这边。如果每天看到那种场面让你身心消耗，这本身就是可以去咨询的理由。

作为管理者或前辈级别的人看到时

对有部下或后辈的人来说，视而不见的分量会更重一层。哪怕只是在会议上用一句“这件事之后再单独谈”来打断，也能止住当时的走向。如果做出言行的人与自己同级或是部下，事后一对一地告知事实。如果对方比自己职位高，不要想着靠自己一个人去制止，备齐记录后告知人事部门或公司内部的窗口，更能保护自己。

有选择什么也不做的日子也没关系。只是，“今天不行动”和“一直不去看”是两回事。即使是决定暂时不行动的日子，把发生了什么留在自己手边，也会成为日后能够行动时的材料。

对受害者说的一句话，以及最好不要说的话

上前搭话时最想传达的，是“不是你有问题”。在持续遭受职权骚扰的过程中，有的人会开始怀疑是不是自己的工作真的做得很差。周围人的一句话，可能成为止住这种想法的支撑。地点选在没人看见的地方，时间要短，内容要尊重对方的感受方式。

也有人会觉得，为当时的沉默道歉，就像把自己的内疚交给对方承担，因而有些犹豫。如果要补上这句话，就简短地只说1次，然后马上回到倾听对方的一方。道歉之后长篇大论地解释自己的情况，受害者反而会变成安慰人的一方。

搭话时对方的反应各不相同。有人会哭出来，也有人会笑着说“没事”一带而过。即使被一带而过，也不代表那句话没有传达到。如果被推回来，就不要追问，只要留下“有什么事随时可以找我”这扇门就够了。通过邮件或公司内部聊天发送会留下记录，也可能被做出言行的人看到，所以一开始当面说，或使用私人的联系方式更安全。

成为证人时，如何记录目击到的场面

在职权骚扰的咨询中，公司或外部窗口核实事实时，在场者的具体证言很有分量。即使在只凭受害者本人的话就差点被当作“只是感受方式的问题”打发掉的情况下，有了第三方的记录，人们也更容易把目光转向言行本身。受害者本人保留证据的步骤已整理在《遭遇职场骚扰时 - 保留证据和保护自己的具体步骤》中，这里只讲目击者要留下的记录。

重要的是不掺杂评价和推测，在当天写下所见所闻的事实。比起“太过分了”“我觉得是欺负人”，“当着所有人的面点名说了”更能让日后阅读的第三方明白。随着时间推移，记忆会配合自己的情绪改变形状，所以哪怕很短，当天的记录也更有价值。

记录的地方不要用公司的终端或公司内部的聊天，而是私人的手账、智能手机的备忘录，或发往私人邮箱的邮件。记录的存放位置和录音的处理等详细内容，在上面提到的文章中保全证据的一节里。

决定如何使用记录的是受害者本人。告诉对方“我记下来了，咨询的时候请用”，在本人迈出咨询这一步时，接受询问、讲述事实。证人的角色，首先就到这里为止。正如开头提到的第2款所规定的，以在公司应对咨询的场合陈述了事实为由的不利对待，是法律所禁止的。即便如此仍感到不安时，事先就自己的处境向外部窗口咨询，可以在行动之前站稳脚跟。

如何面对什么也没能做的内疚

视而不见之后留下的内疚有2副面孔。一种是成为下次行动燃料的内疚。另一种是责备自己的话在脑中反复回响，连睡眠和食欲都被削减的内疚。前者可以继续抱着，后者则需要想办法放下。

明知是正确的行动，却因为立场而没能采取，这种痛苦被称为道德困扰，在任何职场都可能发生。没能行动，并不只是你一个人的缺陷，也与那种发声的人可能吃亏的职场机制有关。这样重新看待之后，责备的矛头有时就不会只指向自己。

现在还能弥补的事，比你想的要多。即使过了几天或几周，说一句“那时候的事，我一直放在心上”也不算晚。也可以把记得的场面记录下来。即使受害者调岗或离职之后，在咨询或办理手续的场合，证言也有派上用场的时候。

另一方面，有时光是看着就在消耗自己。如果几乎每天都在同一个房间里听到怒吼，出现心里发慌、上班前身体发沉之类的反应也不奇怪。这可以当作自己的不适来对待。了解职场人际关系让身心吃不消的原因，会更容易不责备自己、接纳自己的反应。

在遇到同样的场面之前准备好的一步

当场身体僵住，也是因为没有决定好要说什么。为下一次做准备，先决定1句以自己的立场能毫不勉强地说出口的话，能行动的范围有时会扩大一点。在会议上可以说“这件事之后再确认一下吧”，在走廊上可以对受害者说“刚才那样，你还好吗”。不必是正面否定做出言行的人的话。只要能做到打断当时的走向、不让受害者一个人，其中任何一样就足够了。

同时，先确认好公司内部可以咨询的地方。人事部门、合规窗口、产业医生、其他部门值得信赖的上级。有没有窗口以及联系方式，可以通过公司内部的说明或就业规则确认。找不到公司内部可以依靠的地方，或者公司内部的窗口本身就与加害者关系很近时，就使用外部窗口。外部窗口有都道府县劳动局的“综合劳动咨询角”，以及面向劳动者的心理咨询窗口心灵之耳（劳动者电话・SNS 咨询），两者都有受理时间。夜里或休息日心情无法平静时，可以打给陪伴热线（Yorisoi Hotline）（24小时）。现在能打的窗口，可以在现在可接通的咨询窗口中查找。

当眼前出现殴打、扔东西砸人之类的暴力时，请不要只想在职场内部解决。如果生命或身体正面临危险，请报警；虽不紧迫但想向警察咨询时，可以联系警察咨询专用电话（#9110）。

如果受害者本人长期受到近似欺凌的对待，把面对职场欺凌的方法以可以一起阅读的形式告诉对方，也是一种办法。你能做的不是代替对方去战斗，而是营造出让对方知道自己并不孤单的状态。