被表扬就忍不住否认 - “没有那种事”会条件反射脱口而出的原因

嘴巴自己就否认了

资料被表扬了。“整理得真好。”回答在思考之前就已经出口。“不，完全没有。”

之后会有点后悔。对方特意说了这句话，自己却草率地处理掉了。对方脸上也露出一点困惑。明明想着下次要好好接住，可下一次机会里出口的还是同一句话。

这种反射背后有着难以归结为性格问题的结构。同样一句“没有那种事”，其实是从两个完全不同的地方冒出来的。

谦逊与自我否定很难分辨

在东亚的会话习惯里，尤其在日语会话中，被表扬的一方先否认一次，长期作为标准礼节在运作。被表扬后直接肯定，有可能被理解为傲慢，所以插入一句否认来维持场合的平衡。

这种情况下的否认是一道社交手续。本人即使对自己的工作充满信心，也会作为形式否认一下。

另一方面，自我肯定感偏低时的否认，是关于内容的主张。因为真的不这么认为才否认。或是认为对方的评价错了，或是没有接住指向自己的肯定的框架。

麻烦的是，这两者说出口的是同一句话。不仅从外面看不出区别，本人也难以分辨。以为自己是按礼节在否认，实际上却是接不住。

分辨的线索在于否认之后留下了什么。若是礼节性的否认，之后什么都不会留下。若是基于自我评价的否认，被表扬这件事本身会作为一段不自在的经历留下来。如果会回想对方的话并且琢磨“应该不是真心的”，那就属于后者，与冒充者综合征这一说法所描述的感受相连。

被否认的一方会发生什么

把视角放到接住的一方，就能看清应对的必要性。

表扬这个行为里包含着一项判断，也就是对他人的评价。说出“整理得真好”的人，是用自己的眼睛作出了这个判断。这被强烈否认，就等于被告知判断错了。

当然，会想到这一层的人不多。但反复几次之后，表扬这件事会被学习成徒劳。对于表扬了也会被否认的人，下次就不再说了。

这个结果对否认的一方不利。并不是没有被评价，而是自己造出了评价送不到的状态。被表扬的机会一减少，用来修正自我评价的材料也跟着减少。

先准备好一句接住的话

要停下反射很难，所以替换的是反射说出的那句话。

好用的形式是转换成感谢。“谢谢。”其中不包含对内容的同意，所以不会听起来傲慢。而且也不是否认。即使在需要谦逊礼节的场合，这一句就够了。

如果还能再加一层，就是回一句具体的内容。“谢谢。结构上花了不少时间，听你这么说很高兴。”这样能传达出自己接住了对方评价的是什么，对话也能继续。

把对方的话还回去也可以。“看起来是这样吗？那太好了。”把判断留在对方那边，同时表明自己接住了。

要点是事先决定好。临场去想，反射会先出口。只定一句，反复使用。用惯了之后，那就成了新的反射。

自己的评价与他人的评价之间的错位

也有只换说法解决不了的情况，就是被表扬的内容在心里怎么都接不住的时候。

把这种状态硬掰成“要变得能接住”，是行不通的。自我评价并不是靠练习说话就能改变的东西。

可用的视角是把他人的评价当作信息来处理。对方看到的事实是“看起来整理得很好”。自己的实感是“觉得还不够”。这两者并不矛盾，只是站在不同位置看同一个东西的结果。

也不需要判定哪一个才正确。他人的评价是关于自己看不见的那部分的信息，把它保存下来而不是抹掉。过一段时间，自己的实感与外部的评价有可能靠近。

这种处理方式，也与明明被认可却觉得自己不相称的状态相重叠。否认评价的反射会作为维持那种感觉的装置起作用，因此换掉说法也会影响到感觉那一侧。

直到能够接住之前的顺序

改变的顺序，从外侧向内侧走更现实。

第一阶段是只改变说法。心里仍然否认也没关系。把出口的话换成感谢。变化的只是送到对方那里的部分。

第二阶段是做记录。把被表扬的内容写下来。不是为了不忘记，而是为了以后回看时确认“被说了这么多”的数量。单个事件可以否认，累积起来的数量却难以否认。

第三阶段是自己去表扬别人。站到表扬的一方，就能明白这个行为里包含的判断有多重。有过自己真心说的话被否认的经历，否认者的立场就会变样。

反射性地否认这件事，不必当场纠正。只是替换一句话，送到对方那里的东西就变了。送出去的东西变了，回来的东西也会跟着变。