改变观点的勇气 - 能说“我改变想法了”的人更强大的原因
“和之前说的不一样”的批评
政治家转变政策会被批评“动摇了”。上司改变方针会被认为“缺乏一致性”。被朋友指出“你之前不是这么说的”时,会感到不自在。
我们的社会对改变观点出奇地严苛。一致性被视为美德,改变立场被视为软弱或不诚实的证明。然而,这种价值观真的正确吗?即使获得了新信息、有了新经历,想法也丝毫不变的人,不是一致,而只是没有在学习吧。
为什么改变观点如此困难
认知失调
心理学家利昂·费斯廷格提出的“认知失调理论”解释了人在持有矛盾认知时感受到的不适。“我是聪明人”的自我认知与“我的观点是错误的”这一认知相矛盾。为了消除这种不适,大脑即使扭曲新信息也要维持既有观点。
确认偏误(只收集支持自己观点的信息的倾向)、动机性推理(先决定结论再后补理由的倾向)、逆火效应(被提出反证时原有观点反而被强化的现象)。这些认知偏差是大脑对改变观点的系统性抵抗。
与身份认同的融合
当观点不仅仅是“想法”,而成为身份认同的一部分时,改变观点就等同于失去自我的一部分。“我是自由派”“我相信科学”“我支持那个政党”。当这些信念与身份认同融合时,反证不再被当作知识挑战,而是被当作对存在的威胁来处理。
组织心理学家亚当·格兰特将这种现象称为“信念的身份认同固化(identity foreclosure of beliefs)”,强调将观点与身份认同分离的重要性。“我这样想”和“我是这样的人”本来是不同的事情。
社会成本
改变观点伴随着实际的社会成本。“那个人不可信”“说的话总在变”。特别是撤回在公开场合表明的观点,意味着面子的丧失。对这种成本的恐惧,成为即使知道是错误的也继续维持观点的动机。
能够改变观点的人的特征
知识谦逊
心理学中称为“知识谦逊(intellectual humility)”的特质,指的是认识到自己知识和观点的局限性,对犯错的可能性保持开放的态度。知识谦逊程度高的人,能将反证作为信息而非威胁来处理。
重要的是,知识谦逊不是缺乏自信。对自己的观点有信心,同时保持“如果出现新证据就准备改变想法”的姿态。这不是软弱,而是知识力量的体现。
“科学家的思维方式”
格兰特将人类的思维模式分为“牧师(宣讲自己的信念)”“检察官(攻击对方观点的缺陷)”“政治家(试图获得听众支持)”“科学家(验证假设,基于证据更新)”4种。
以科学家模式思考的人,将自己的观点视为“假设”。假设被新数据修正是理所当然的。“我的观点是错误的”对科学家来说不是失败,而是知识的更新。
培养改变观点勇气的5个实践
1. 将观点与身份认同分离
将“我这样想”从“我是这样的人”中分离出来。观点是基于当时可获得信息的暂时性判断,不是自己的本质。即使观点改变了,你的价值也不会改变。
2. 预先定义“什么能改变自己的想法”
持有某个观点时,预先思考“出现什么证据就会改变这个观点”。如果无法回答这个问题,那个观点可能不是基于证据的,而是接近信仰的东西。不具备可证伪性的观点,不能说是知识上诚实的。(批判性思维相关书籍能提供思考框架)
3. 积极表明“我改变想法了”
改变观点时,不是隐藏,而是积极表明。“以前我是这样想的,但获得新信息后想法改变了”。这种表明向周围传递“改变观点不是可耻的事”的信息,创造知识上安全的环境。
4. 用“钢人论法”理解反对意见
不是以最弱的形式理解反对意见(稻草人论法),而是练习以最强的形式理解(钢人论法)。“持有这个观点的理性人,是基于什么依据的”。在理解对方最佳论据的基础上仍然判断自己的观点正确,那个观点就更加坚固。反之,如果不得不承认对方的论据更强,那就是更新观点的好时机。
5. 允许“不知道”
不需要对所有问题都持有明确的观点。“关于这个问题,还没有足够的信息,所以暂时保留判断”。这种态度不是无知的告白,而是知识诚实的表明。比起急于判断而固执于错误观点,承认“不知道”是远为知识上勇敢的行为。(知识谦逊与对话相关书籍也能拓宽视野)
改变就是成长
如果10年前的自己和现在的自己持有完全相同的观点,那不是一致性,而是10年间什么都没学到的证据。观点改变,是吸收了新信息、消化了新经验、正在接近更准确的世界理解的证明。
能说“我改变想法了”的人不是软弱的人。是能将自己的知识诚实置于面子之上的人。而这样的人,才是在变化的世界中最值得信赖的人。