旁边的队伍总是更快的原因：“只有我在吃亏”的心理学机制

旁边的队伍真的更快吗

在超市收银台排队。看看旁边的队伍，顺畅地前进着。自己的队伍完全不动。“果然应该选那边的”。下定决心换了队伍。结果，刚才慢的原来那队开始动了，换过去的队伍却停了。

高速公路上也一样。旁边的车道看起来更快就变道，结果原来的车道开始流动了。这种“只有我在吃亏”的感觉，全世界每个人都经历过。但是，旁边的队伍真的更快吗？

从数学上来说“旁边更快”是理所当然的

实际上，旁边的队伍比自己的队伍快的概率，从数学上来说超过50%。原因很简单。假设收银台有3条队伍。自己排的队伍是“最快”的概率是三分之一（约33%）。也就是说，3次中有2次“旁边的队伍更快”在统计上是正确的。

如果收银台有5条队伍，自己的队伍最快的概率是20%。有80%的概率“旁边更快”。队伍越多，感觉“只有自己慢”的概率就越高。这不是错觉，而是概率问题。（通过概率相关的书籍可以详细学习）

但“吃亏感”比概率更强烈

虽然从数学上旁边更快的概率确实高，但人类感受到的“吃亏感”比这更加强烈。这里涉及两个心理偏差。

第一是“消极偏差”。人类的大脑比起积极事件更强烈地记忆消极事件。自己的队伍快的经验被当作“理所当然”而遗忘，慢的经验则被当作“果然如此！”而鲜明地记住。结果，“自己的队伍总是慢”这种偏颇的记忆不断积累。

第二是“观察时间的不对称性”。自己的队伍停着的时候，因为无聊所以观察周围。旁边的队伍在前进映入眼帘。相反，自己的队伍快速前进时，意识集中在向前移动上，不会观察旁边的队伍。也就是说，只目击了“旁边更快”的场面，而错过了“自己更快”的场面。

在高速公路上感觉更强烈

高速公路上“旁边车道更快”的感觉还有另一个因素。超过自己的车长时间在视野中，但自己超过的车一瞬间就消失在后方。

堵车停着的时候，盯着旁边车道的车一辆辆经过10辆。自己的车道开始动起来超过旁边的10辆时，几秒钟就过去了。同样是10辆车，被超过的体验感觉压倒性地更长，因此“旁边更快”的印象被强化。（关于行为心理学的书籍也可以作为参考）

有对策吗

遗憾的是，“总是选到最快队伍的方法”并不存在。但是，减少不快感的方法是有的。

最有效的是决定“不换队伍”。每次换队伍都会产生“之前的队伍更快”的后悔。留在最初选择的队伍里，至少不会产生后悔。到达时间几乎没有变化，但心理满足度会大不相同。

总结

旁边的队伍看起来更快，是因为数学上“自己的队伍是最快的概率低”、强烈记忆消极经验的偏差、以及“只观察到慢的场面”的不对称性叠加的结果。对策是，选了队伍就不要换。无论选哪条队伍，到达时间的差异都很小。与其在意那几分钟，不如看看手机等着吧。