制作有说服力的演示文稿的方法
演示的成败取决于准备
演示专家指出,约90%的成功演示在准备阶段就已经决定了。由于听众的注意力在开始10分钟后会急剧下降,因此在开头传达核心内容的结构是不可或缺的。
准备之所以重要,原因很简单:人无法同时思考"说什么"和"怎么说"。在内容还没准备好的状态下上台,大脑的资源会被"说什么"占据,分配给声调、手势、观察听众反应的余地就没有了。充分准备,让说话内容融入身体后,才能腾出精力关注表达力。
例如,TED演讲的分析表明,在最初30秒内吸引住听众的演讲者能够保持到最后的高关注度。开头吸引听众的方法中,特别有效的3种是:展示意外的事实、提出问题、讲述一个简短的故事。
幻灯片构成的技巧
一页幻灯片一个信息
一页幻灯片只传达一个信息。例如,文字数控制在30字以内,要点列表控制在3项以内。如果信息塞得太多,听众就会专注于阅读幻灯片而不听演讲。
这条规则的背景是"双通道理论"。人可以并行处理视觉信息和听觉信息,但当两个通道同时涌入大量不同信息时,处理就跟不上了。幻灯片只是"演讲的辅助",如果展示自己就能看完的完整资料,听众看完的瞬间就失去了听的动力。
善用视觉元素
与纯文字幻灯片相比,包含图片和图表的幻灯片记忆留存率高出约65%。传达数字时使用图表而非表格,让听众能够直观理解。
视觉元素的选择也需要注意。毫无意义的装饰性插图会成为噪音,反而妨碍记忆。选择的标准是"什么视觉能让人在1秒内理解这页幻灯片的信息"。配色控制在3种以内,只在想强调的地方使用点缀色。
演讲技巧
不要害怕停顿
在重要观点前后留出2到3秒的停顿,可以起到将听众注意力拉回的效果。因为害怕沉默而加快语速反而适得其反。专业演讲者会将约15%的演讲时间用于有意的停顿。
停顿有效的原因有两个。第一是给听众"处理刚才所说内容的时间"。重要数字或信息说完后稍微沉默,更容易在大脑中定着。第二是产生"接下来会说什么"的期待感。停顿重置听众的注意力,提高对下一句话的集中度。
分散目光接触
将会场分为3到4个区域,与每个区域的一个人保持3到5秒的目光接触。这样可以给人一种在对所有人说话的印象。常见的失败是不自觉地只看反应好的人或上司。有意识地照顾所有区域,能够营造出整个会场的一体感。
身体的运用
"张开手掌"的手势(把手心朝向听众的姿势)能增强信任感。交叉双臂、把手放在口袋里等封闭姿势会给人防御性的印象,应该避免。另外,在观点切换时移动2到3步比站在同一个地方更能维持听众的注意力。但走来走去太多会给人不安定的印象,移动应该是有意识的。
问答环节的应对方法
准备10个预想问题,并练习在30秒内回答每个问题。对于无法回答的问题,诚实地说"我确认后再回复您"比含糊的回答更能赢得信任。做了问答准备的演讲者,与没有准备的演讲者相比,听众满意度高出约35%。
问答中应注意的是"把问题听完"。中途打断开始回答,不仅有误解提问者真意的风险,还会对其他听众营造出"不好提问"的氛围。问题很长时,用"也就是说您问的是某某吗?"总结后再回答,可以统一全体的理解。
常见失败及其对策
朗读幻灯片
原封不动地朗读幻灯片上的文字,对听众来说是最无聊的体验。幻灯片只保留"标题",细节用口头补充。幻灯片和口头说明完全相同时,听众会判断"不听也知道"而切断注意力。
超时
超出持有时间的演示,内容再好评价也会下降。在预定时间的80%内结束正文,剩余20%用于问答是安全的分配。至少进行3次计时排练并调整。
本文要点
- 演示成败的约90%在准备阶段就已决定
- 一页幻灯片一个信息 - 基于双通道理论,幻灯片应作为演讲的辅助
- 在重要观点前后留出2到3秒的停顿,给听众处理时间
- 准备10个预想问题并练习30秒回答可使听众满意度提高约35%
- 在持有时间的80%内结束正文以防止超时