| こんなとき | 連絡先 |
|---|---|
| 事件 / 事故 / DV など、身の危険が迫っているとき | 110 番 (警察) |
| けが / 急病など、命にかかわる緊急のとき | 119 番 (救急 / 消防) |
| つらい気持ちを聞いてほしい / 情報がほしいとき | この相談窓口 |
こころの耳 (働く人の電話・SNS相談)働く人
この窓口情報は 2026 年 8 月 2 日時点の確認内容です。ご利用の前に、公式サイトで最新の情報をご確認ください。
働く人とその家族、人事労務担当者のためのメンタルヘルス相談。無料・匿名で、電話と LINE で相談できます。
この情報は 2026 年 8 月時点の公表内容です。
電話
受付時間: 平日 (月〜金) 17:00〜22:00 (受付 21:50 まで) / 土・日 10:00〜16:00 (受付 15:50 まで)。祝日・振替休日・年末年始 (12/29〜1/3) を除く
週間の受付時間
LINE など SNS
受付時間: LINE: 平日 17:00〜22:00 (受付 21:30 まで) / 土・日 10:00〜16:00 (受付 15:30 まで)。祝日・振替休日・年末年始を除く
週間の受付時間
色のついた帯が受付時間帯です。祝日 / 年末年始 / 毎月の特別受付などの例外は、上の受付時間の説明を確認してください。
- 料金
- 無料 (フリーダイヤル)
- 対象
- 働く人
- 運営
- 厚生労働省 (委託運営)
- 補足
- メール相談 (こころの耳メール相談) もあります。
- 公式サイト
- https://kokoro.mhlw.go.jp/agency/
- 受付時間の確認日
- 2026-08-02
受付時間や相談窓口の内容は変更されることがあります。最新の情報は必ず各公式サイトで確認してください。